Ochrana osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webu tajemstvivcel.cz, odběratelů e-mailových novinek, zájemců o produkty a služby a zákazníků projektu Tajemství včel.

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Jana Tasková
web: tajemstvivcel.cz
e-mail: info@tajemstvivcel.cz

(dále jen „Správce“)

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění svých práv mě můžeš kontaktovat prostřednictvím uvedeného e-mailu.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Podle toho, jakým způsobem web a služby Tajemství včel využíváš, mohu zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo, pokud jej poskytneš,
• fakturační a případně doručovací údaje,
• informace o objednávce, zakoupeném produktu nebo službě,
• informace související s platbou,
• údaje, které mi dobrovolně sdělíš při vzájemné komunikaci,
• technické údaje související s používáním webu, například IP adresu nebo informace uložené prostřednictvím cookies, pokud jsou používány.

Zpracovávám pouze osobní údaje, které jsou potřebné pro konkrétní účel.

3. Proč osobní údaje zpracovávám a na jakém právním základě

Čekací listina a e-mailové novinky

Pokud se přihlásíš na čekací listinu nebo k odběru e-mailových novinek, zpracovávám tvůj e-mail a případně jméno za účelem zasílání:

• informací o projektu Tajemství včel,
• informací o připravovaných a nových produktech nebo službách,
• vzdělávacího a inspiračního obsahu,
• nabídek souvisejících s projektem Tajemství včel.

Právním základem tohoto zpracování je tvůj souhlas.

Souhlas můžeš kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu pro odhlášení v každém e-mailu nebo napsáním na info@tajemstvivcel.cz.

Objednávky a poskytování produktů nebo služeb

Pokud si objednáš digitální produkt, jiný produkt nebo službu, zpracovávám údaje potřebné k:

• přijetí a vyřízení objednávky,
• uzavření a plnění smlouvy,
• dodání zakoupeného produktu nebo služby,
• komunikaci související s objednávkou.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení kroků před uzavřením smlouvy.

Fakturace, účetnictví a zákonné povinnosti

Osobní údaje uvedené na fakturách a dalších účetních dokladech zpracovávám za účelem splnění zákonných účetních a daňových povinností.

Právním základem je plnění právní povinnosti.

Komunikace

Pokud mě kontaktuješ prostřednictvím e-mailu nebo formuláře, zpracovávám údaje, které mi poskytneš, za účelem vyřízení tvého dotazu a následné komunikace.

Podle charakteru komunikace může být právním základem plnění smlouvy, provedení kroků před jejím uzavřením nebo můj oprávněný zájem na řádné komunikaci a ochraně mých práv.

4. Jak dlouho osobní údaje uchovávám

Osobní údaje zpracovávám pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

E-mailové novinky a marketingová komunikace: údaje zpracovávám do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.

Objednávky a smluvní vztahy: údaje uchovávám po dobu potřebnou k plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou k ochraně případných právních nároků.

Faktury a účetní doklady: uchovávám po dobu stanovenou příslušnými účetními, daňovými a dalšími právními předpisy.

Běžná komunikace: údaje uchovávám po dobu potřebnou k vyřízení komunikace a případně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.

5. Kdo může mít k osobním údajům přístup

Při provozu projektu používám externí služby. Jejich poskytovatelé mohou mít k osobním údajům přístup v rozsahu nezbytném pro poskytování dané služby.

V současnosti nebo v souvislosti s plánovaným prodejem využívám zejména:

• SmartSelling a.s. – SmartEmailing pro správu databáze kontaktů, čekacích listin a rozesílání e-mailových zpráv.
• Lovable Labs Sweden AB – Lovable pro tvorbu, provoz a hosting webových stránek a související technickou infrastrukturu.
• WEDOS, a.s. – služby VEDOS/WEDOS pro doménu a provoz e-mailových služeb.
• FAPI Business s.r.o. – FAPI pro objednávkový a fakturační systém, vystavování dokladů, evidenci objednávek a automatizaci souvisejících procesů.
• Stripe pro zpracování online plateb a související bezpečnostní a preventivní opatření proti podvodům.

Tito poskytovatelé mohou využívat také své vlastní subdodavatele a subzpracovatele za podmínek stanovených jejich smluvními a právními dokumenty.

6. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé služeb, které využívám, mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech jsou osobní údaje předávány pouze při použití odpovídajícího právního mechanismu a záruk požadovaných GDPR, například na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, rámce EU–US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek.

7. Cookies

Web může používat soubory cookies a obdobné technologie, které jsou nezbytné pro jeho správné fungování.

Pokud budou používány analytické, marketingové nebo jiné cookies, které nejsou technicky nezbytné, budou používány pouze v souladu s platnými právními předpisy a tam, kde je to potřeba, na základě souhlasu návštěvníka.

Nastavení cookies bude možné změnit způsobem dostupným přímo na webu, pokud budou takové cookies používány.

8. Tvoje práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máš za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• požadovat informace o zpracování svých osobních údajů,
• získat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat jejich opravu nebo doplnění,
• požadovat jejich výmaz,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky,
• kdykoliv odvolat udělený souhlas.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.

Pro uplatnění svých práv můžeš napsat na: info@tajemstvivcel.cz

Máš také právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření s cílem zabránit neoprávněnému přístupu k osobním údajům, jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby a poskytovatelé, kteří jej potřebují k plnění konkrétního účelu.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména v případě změny rozsahu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo právních předpisů.

Aktuální verze bude vždy dostupná na webu tajemstvivcel.cz.

Účinnost od: 16. 9. 2026